Ouvir música no trabalho aumenta o nível e qualidade de produção, diz estudo científico


Música nos faz felizes. Ouvir música produz dopamina - associada ao sentimento de felicidade - e a música também nos deixa tristes. De fato, a música pode evocar todas as emoções conhecidas pelo ser humano. Mas a música também pode nos tornar mais produtivos no trabalho?

Sim, se for a música certa, de acordo com Kathleen R. Keeler, uma estudante de doutorado, e Jose M. Cortina, professor da Escola de Negócios da Universidade Virginia Commonwealth, que pesquisou a ligação entre características musicais e o desempenho no trabalho.



Sua pesquisa, "Trabalhando para a ritmo", analisa as respostas fisiológicas e emocionais imediatas provocadas pela música e como elas afetam o desempenho no trabalho. Eles descobriram que outras facetas, como volume, letras, familiaridade e preferência musical também podem influenciar os resultados.

"Embora a tecnologia tenha facilitado a escuta da música no local de trabalho, a música surpreendentemente tem raízes profundas na indústria e no trabalho", disse Keeler, que se formará na Escola de Administração esta semana.



Às canções no trabalho eram amplamente utilizadas por uma variedade de ocupações, como trabalhadores de fábricas, trabalhadores agrícolas, marinheiros e mineiros. A Muzak Corp. desenvolveu a “música funcional” após a Segunda Guerra Mundial, tornando a música programável acessível para um escritório tradicional e elevadores.

A Muzak conduziu uma extensa pesquisa sobre música e respostas comportamentais, disse Keeler, desenvolvendo um programa de "estímulo à progressão" no qual a música era usada para aumentar a produtividade sem distrair os funcionários.

Locais de trabalho ordenados a partir de uma seleção de gravações, cada uma das quais foi projetada com uma ordem específica e tipo de música para neutralizar os ciclos de fadiga em humanos; por exemplo, as músicas mais rápidas e inspiradoras foram tocadas às 10h30 e novamente às 15h30 durante o dia de trabalho.



Evidências empíricas e anedóticas iniciais sugerem que a música não apenas melhorou a produtividade do trabalhador, mas também aumentou a felicidade percebida pelos trabalhadores. A pesquisa de Keeler e Cortina apóia essa premissa.

"A lição é que nenhuma música prejudicará a performance, e qualquer coisa que te mantenha acordado ajudará", disse Cortina. “Eu recomendo 'More than a Feeling' de Boston [para tarefas simples], já que é a melhor música já escrita. Como alternativa, toda a trilha sonora de 'Hamilton' deve funcionar.”.



Keeler e Cortina também exploraram a relação entre o tipo de música e o tipo de trabalho. Canções de baixa complexidade como “Carolina in my mind” de James Taylor ou “Let It Be” dos Beatles podem ajudar uma pessoa a realizar tarefas complexas e criativas, como planejamento, raciocínio e resolução de problemas, pois o estilo da música facilita a flexibilidade cognitiva e o trabalho de memória.

Já com ritmo mais rápido, músicas de alta variação que ajudam a facilitar a atenção do executivo e o controle inibitório, como o “Paint Out Black”, de Bonnie Tyler, ou o “Paint It Black”, dos Rolling Stones, seriam úteis em tarefas simples e rotineiras, enfatizando a quantidade e rapidez.

“As tarefas simples e rotineiras requerem uma faixa mais restrita de tarefas, porque, embora a tarefa possa ser simples e bem aprendida, a concentração nessas tarefas pode ser difícil devido à natureza muitas vezes chata e repetitiva do trabalho”, disse Keeler.



A qualidade da tarefa provavelmente será maior quando ouvir músicas com ritmo moderado e variação dinâmica, como "Ela não está lá", de Os Zumbis, ou "Morceaux de Fantasie", de Rachmaninoff. Músicas como "Ain't No Mountain High Enough" ou o “Tema dos Caçadores da Arca Perdida” provavelmente facilitará a quantidade de tarefas ou a velocidade, porque essas músicas são rápidas em ritmo, têm alta variação dinâmica e são de baixa complexidade.

“A música pode ser útil, prejudicial ou inconsequente, dependendo do tipo de música e do tipo de tarefa em que você está trabalhando”, disse Cortina. "A razão geral é que a música com características diferentes tem diferentes efeitos na emoção e na excitação fisiológica, o que por sua vez afeta a atenção."

Por: Leila Ugincius

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